腾讯公司会从游戏公司成功转型吗？ 深度盘点

来源：开云下载    发布时间：2024-07-19 14:07:26

  腾讯公司的2021年四季报及全年年报出炉。财报多个方面数据显示，2021年第四季度总营收为1441.88亿元，同比增速为7.87%；净利润248.8亿元，同比下降25%。这是继第三季度净利润下滑2%后，

  2021年，腾讯实现盈利收入5601.18亿元，同比增长16%。净利润1237.88亿元，同比微增1%，为公司近十年净利润最低增幅。

  在财报会议上，腾讯也首次回应裁员传闻，并表示今年整体互联网行业充满挑战。为了适应行业的变化，腾讯在非盈利和次要业务方面做了人事调整，但在核心业务方面继续投入。目前腾讯员工总数超过2020人。《》

  业绩承压的腾讯也在加速战略更新的探索。腾讯在财报中提出，2021年R&D投资将增长33%至518亿元，较2018年翻了一番。三年来，腾讯在研发方面的投资超过1200亿元，逐步建立了包括服务器、操作系统、芯片、SaaS等完整的自研体系。

  从本季度业绩来看，金融科技业务收入首次超越游戏收入428亿元，占本季度总收入的33%。

  可以看出，面对游戏环境的不明朗和广告收入的流失，腾讯希望在金融科技和客户服务方面转型增收。但金融科技面临重组的可能性很大，客户服务面临盈利能力的挑战和来自阿里的强大竞争。

  收入方面，2021年腾讯网络游戏收入1743亿元，较2020年的1561亿元增长12%，较2020年的36%下降24%。

  疲软的背后是2021游戏市场的利空消息。2021年国家新闻出版总署发布《关于进一步严格管理有很大效果预防未成年人沉迷在线游戏的通知》，减少未成年游戏时间。

  此外，网游审批信息已经有一年半没有更新了。这是自2018年游戏的版号暂停以来，国产网游更为严峻的冬天。

  在不确定的环境下，中国游戏产业的天花板正逐渐显现。据游戏工委、中国游戏产业研究院2021年底发布的《2021年中国游戏产业报告》显示，2021年中国游戏市场出售的收益为2965.13亿元，较2020年仅增长6.4%，较去年同期增长近15%。2021年中国游戏用户数量仅比2020年增长0.22%，达到6.66亿。

  由此，从游戏收入到用户规模，中国游戏的人口红利和收入红利已经到了增长的天花板。增长红利已经消耗殆尽，环境承压的腾讯游戏，在投资布局上也做出了相应的调整。

  2021年，腾讯在游戏行业发起了60项投资，但总投资额仅为187.84亿元。相比之下，2020年腾讯在游戏行业发起了31起投资事件，投资金额113.34亿元。去年腾讯投资布局翻倍时，投资金额仅同比增长66%。

  增加投资目标是因为腾讯游戏也在寻找新产品来保持上涨的速度。同时，这也是去年游戏环境变化下，整体游戏行业的一个趋势。

  同时，腾讯国际游戏收入同比增长34%至132亿元。相较于上季度的同比增速20%，增幅扩大14%。

  而单看腾讯游戏在国际游戏市场的影响力，2021年重要海外市场国产移动游戏流水前十位，只有《PUBG MOBILE》和《使命召唤手游》隶属腾讯系。在已经停止快速地增长的“蛋糕”上，如何瓜分更多，是腾讯游戏出海的考验。

  2021年第四季度，腾讯网络广告收入同比下降13%，至251亿元。其中，社交广告收入下降10%至183亿元，媒体广告收入下降25%至32亿元。

  腾讯表示，广告收入下降主要是由于去年广告环境收紧，尤其是教育、游戏、金融行业的广告监管趋严。《》

  但事实上，腾讯广告的拐点在2019年快手、抖音、哔哩哔哩商业化的时候就已然浮现了。2019年，腾讯广告总收入683亿元，比上年增长18%。相比2017年和2018年45%的增速，增速明显收窄。而且2019年媒体广告首次出现15%的同比负增长。

  腾讯广告乏力，但竞争对手继续毫不犹豫地分享广告蛋糕，2021年，快手前三季度广告收入分别是86亿元、100亿元和109亿元。同期，腾讯媒体广告分别是33亿元、33亿元和35亿元。快手的广告表现分别是同季度腾讯媒体广告收入的2.6倍、3.03倍和3.11倍。

  更值得注意的是，腾讯引以为傲的流量池，如今正在被瓜分。腾讯微信虽然仍以12.68亿月活人数占领流量高，但快手和抖音以5.72亿、8亿月活正在步步逼近。当流量不再是腾讯广告的独家优势，广告的“疲劳”将成为“常态”。

  自 2019年第一季度在腾讯财报中独立披露以来，金融科技和客户服务是近年来腾讯营收增长最快的项目。 但这项迅速增加的业务似乎也会面临挑战。

  2022年3月初人大代表呼吁降低微信支付费用的线亿的阅读量登上微博热搜榜；2021年时，也对符合工信部发布的《中小企业分类标准规定》的小微企业和个体工商户，微信支付平台所有支付方式和场景的支付费用在官网公示标准基础上打9折。

  此外，与蚂蚁集团类似，有传闻称，腾讯需要将包括银行、小贷、保险、征信等金融业务纳入金融控股公司，像传统银行一样接受监管。《》

  此处腾讯也做出了回应，表示目前正在与监管部门紧密合作，对金融控股公司的设立资质和要求做调研。未来若需要成立金融公司，腾讯会积极配合。

  过去的一年，腾讯继续深入实体经济，推动数据与现实的融合，坚持“数字化助手”的定位，通过为各行各业提供数字化解决方案，追求用户、行业和社会的价值有机统一，关注技术带来的社会价值，将“可持续的社会价值创新”作为助力共同富裕的新战略。

  认为，中国互联网行业正在结构上走向更健康的模式，回归以用户价值、技术创新和社会责任为中心的原点。所以不难理解腾讯积极适应新环境，减少相关成本，提高效率，专注于关键战略领域，努力实现长期可持续增长背后的逻辑：腾讯变得更“重”了。

  随着数字化的经济的大规模发展，数字技术成为实体经济发展的新“引擎”。腾讯拥抱产业互联网，深入各行各业做“数字化助手”，步入数字化的经济深水区，扎根行业，更深入地参与“大国重器”的数字化建设。

  像腾讯与广州地铁集团共同发布了新一代轨道交通运营系统“穗腾OS 2.0”，这是业内首个基于工业互联网和物联网的新一代轨道交通运营系统。还有参与珠三角水资源配置工程建设，通过物联网和大数据平台，将地下的“百年水利工程”搬到大屏幕上，辅助上层决策，全面掌控工程进程。

  腾讯也也在推动整个城市的“数字化转型”。腾讯参与建设的武汉智慧城市获得“2021世界智慧城市复兴创新奖”全球冠军。

  目前，腾讯已经与30多个行业的9000多家合作伙伴共建了400多个行业解决方案，帮助实体行业在自己的赛道上加速前行。

  科技企业展示数字化能力，实体经济提升产业价值，助力各行各业深度升级转型拓展数字化的经济。这是一种价值共建。腾讯将继续沉下心来，努力工作，扎根行业做“重”的工作，更看重业务对实体经济的帮助价值。

  腾讯云慢慢的变成了国内最强大的云厂商之一，大数据日实时计算量超过200万亿。腾讯云AI服务全球超过12亿用户，腾讯安全相关领域的中国专利申请超过3900项。

  2021年，腾讯云在印度尼西亚、泰国、德国、日本、巴西和中国香港的国际数据中心开放服务。腾讯云在全球70个可用区域运营，覆盖27个地理区域，全球布局正在全面加速。并且在贵州、成渝枢纽等地布局了大规模的数据中心，有助于推动“东西计算”。

  腾讯也不断探索前沿的“硬”技术，在芯片、机器人、数字智人、音视频等需要长期技术积累和“重”资源投入的领域迎来新的突破。

  2021年4月，腾讯再次启动战略升级，提出“可持续社会价值创新”战略，成立“可持续社会价值事业部”推动战略实施，计划投入1000亿助力共同富裕。

  腾讯组建了优图、AI实验室、多媒体、天籁等前沿科技实验室矩阵，新组建了碳中和、银发科技等实验室，提出碳中和规划，净零行动，发布探星计划，在技术公益领域投入更多资源。

  不论是市场占有率、国际影响力和盈利能力，腾讯想靠企业服务来实现企业的战略革新，实现其“回归科技本质”的说法，还需要拿出比控制成本后的盈利想象空间，更有说服力的成绩单。